數(shù)字營(yíng)銷行業(yè),每天都在以裂變的速度接受著新一輪行業(yè)浪潮的沖擊與顛覆,產(chǎn)業(yè)“ 老大” 如果不會(huì)革自己的命,那么,總有一天就會(huì)被別人革命。
移動(dòng)廣告服務(wù)商點(diǎn)入移動(dòng)大力發(fā)展精準(zhǔn)營(yíng)銷、自媒體、社會(huì)化營(yíng)銷、游戲發(fā)行業(yè)務(wù),多領(lǐng)域持續(xù)開疆拓土。自2016 年下半年,從“ 優(yōu)化增效” 到培養(yǎng)“ 歸屬感” ,再到加碼“ 員工福利” ;從“ 認(rèn)知” 企業(yè)文化到“ 實(shí)踐” 企業(yè)文化,點(diǎn)入用自身的成功案例證實(shí)了人才和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值, 而這一系列的成果與點(diǎn)入移動(dòng)總經(jīng)理李勇的領(lǐng)導(dǎo)能力與個(gè)人魅力不可分割。

圖為點(diǎn)入移動(dòng)總經(jīng)理李勇
為此,《廣告人》雜志記者深入探訪點(diǎn)入總部,采訪到點(diǎn)入移動(dòng)總經(jīng)理李勇,與他一同探討團(tuán)隊(duì)的管理之道,聆聽他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧和獨(dú)到的營(yíng)銷創(chuàng)新理念、精神。
團(tuán)隊(duì)也是生活,協(xié)作的前提是快樂。
踏進(jìn)點(diǎn)入團(tuán)隊(duì)所在的辦公園區(qū),首先感受到的不是印象中互聯(lián)網(wǎng)公司常有的未來感和人流攢動(dòng),而是一種曲徑通幽處的心曠神怡。映著朝陽,讓人仿佛暫時(shí)忘卻了一切繁雜紛擾。
“ 這很符合我的工作哲學(xué)” 點(diǎn)入移動(dòng)總經(jīng)理李勇說, “ 我們需要會(huì)生活的人。公司倡導(dǎo)認(rèn)真生活、快樂工作。工作壓力大、不開心,是不可能有創(chuàng)新的,輕松的工作環(huán)境很有必要。 ”
優(yōu)化配置,實(shí)質(zhì)是增效。
在探訪點(diǎn)入之前,我是帶著一種疑惑的,為什么點(diǎn)入在進(jìn)行多元化業(yè)務(wù)建設(shè),急需各種人才的時(shí)候,卻提出了“ 優(yōu)化增效” ?李勇聽聞卻反問到, “ 人多一定力量大么?,我認(rèn)為這在一個(gè)需要體現(xiàn)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)中并不適用。 ”
“ 其實(shí), 2016 年上半年以及之前的一段時(shí)間,我們陸續(xù)吸納了一些人才,但之后發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的整體效能卻并沒有按比例提升,但是在實(shí)行人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整后,整體效能提升了近30% 。我所提到的優(yōu)化調(diào)整指的是依據(jù)客戶服務(wù)需求和高品質(zhì)流程而建立的實(shí)戰(zhàn)型小分隊(duì),流程簡(jiǎn)便,制度清晰,人盡其能,還有員工自己合理的空間,高效工作,快樂工作。 ” 李勇說。
“ 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量很重要,專業(yè)性、人員分配的合理性、部門之間的協(xié)調(diào)性、目標(biāo)的一致性、執(zhí)行效率等等,并不是絕對(duì)數(shù)量的問題。 ” 李勇補(bǔ)充道。
大運(yùn)營(yíng)體系
前不久,點(diǎn)入團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌完成了“ 點(diǎn)入大運(yùn)營(yíng)體系” ,充分整合國內(nèi)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、媒介、渠道、策略、創(chuàng)意多個(gè)部門,強(qiáng)調(diào)高效協(xié)同,合理資源配置,力求團(tuán)隊(duì)跑起來,意識(shí)跑起來,資源跑起來,業(yè)務(wù)跑起來。
李勇稱,這是在經(jīng)歷了對(duì)銷售市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品的深挖之后,點(diǎn)入團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的一次重大調(diào)整,強(qiáng)調(diào)以運(yùn)營(yíng)為核心,提升服務(wù)效能,滿足廣告主“ 全案性、精準(zhǔn)性、縱深化” 的服務(wù)需求。
一種奇特的凝聚力
我們所處的這個(gè)時(shí)代,內(nèi)外部環(huán)境都是日益復(fù)雜多變的,團(tuán)隊(duì)唯有集合群體智慧,才能做出最佳的決策方案。點(diǎn)入是一個(gè)員工平均年齡不到30 歲的企業(yè),如何讓年輕伙伴們可以在不受拘束的環(huán)境下盡情發(fā)揮所長(zhǎng),讓不同背景、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的員工融合發(fā)揮最大價(jià)值,這是點(diǎn)入團(tuán)隊(duì)最重視的事情之一。
“ 一個(gè)團(tuán)隊(duì),制度是必要的,但制度做不到的事,凝聚力卻可以輕松解決。 ” 李勇認(rèn)為, “ 不同背景的人在思考和解決問題的思路上會(huì)有很大差異,而這種廣泛的差異性,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力,反而會(huì)使團(tuán)隊(duì)做決策時(shí)考慮更全面、細(xì)致,提高決策的準(zhǔn)確性。 ”
毋庸置疑,團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成,文化建設(shè)是關(guān)鍵,但在周遭環(huán)境中,真正理解文化建設(shè)和實(shí)施文化戰(zhàn)略的企業(yè)并不多,而點(diǎn)入就是其中之一。
從李勇的言談中,可以窺見點(diǎn)入文化建設(shè)的一二,簡(jiǎn)單用這樣的幾個(gè)詞語來概括:寬容,培養(yǎng),人文關(guān)懷、歸屬感。
水至清則無魚,人至察則無徒。
“ 團(tuán)隊(duì)從另一種意義上是一個(gè)大的家庭,點(diǎn)入鼓勵(lì)開放溝通,明確合適的角色分工,給予培養(yǎng)提升的機(jī)會(huì),也容忍張揚(yáng)的個(gè)性,實(shí)際上那些有棱有角的人,那些說話很沖的人,那些有‘ 臭毛病’ 的人,我們也可以讓他們發(fā)揮最大的價(jià)值。 ” 李勇表示。
平衡現(xiàn)在,準(zhǔn)備未來
有行業(yè)人士曾指出:點(diǎn)入是移動(dòng)廣告營(yíng)銷行業(yè)一個(gè)名副其實(shí)的大贏家,憑借多元化核心業(yè)務(wù)的布局,客戶服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、運(yùn)營(yíng)中樞穩(wěn)定、市場(chǎng)份額持續(xù)領(lǐng)先。
面對(duì)風(fēng)云不斷變幻的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這樣一個(gè)務(wù)實(shí)、有內(nèi)涵的團(tuán)隊(duì)在5 年的時(shí)間里披荊斬棘,不斷突破創(chuàng)新,鑄就了數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的領(lǐng)軍者形象。尤其在加入久其數(shù)字傳播大家庭之后,進(jìn)一步增進(jìn)了在大數(shù)據(jù)、技術(shù)、資源、市場(chǎng)等多方面的統(tǒng)治力。
然而,發(fā)展背后,團(tuán)隊(duì)的制度管理、流程梳理、價(jià)值觀建設(shè)問題,也一再面臨著新的挑戰(zhàn)。
對(duì)于未來,李勇信心十足,“ 我們始終在不斷的優(yōu)化管理流程,創(chuàng)新、升級(jí)管理模式,提升內(nèi)部組織效率,針對(duì)不同生命周期的項(xiàng)目采用不同的管理方式;確定吸引優(yōu)秀人才的機(jī)制;采用靈活的決策機(jī)制,既可以平衡現(xiàn)階段的增長(zhǎng)需要,也不忘準(zhǔn)備未來的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 ”
當(dāng)然,不論是個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)/ 企業(yè),我們需要榜樣的力量,李勇常說,華為給了他很多啟示,華為的文化、華為的思想、華為的人力資源管理、華為的內(nèi)部訓(xùn)練與激勵(lì)法則、華為的執(zhí)行力等等。
“ 瞬息萬變的時(shí)代,我們需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)的新方向、新思路,學(xué)習(xí)像華為一樣的企業(yè)智慧,學(xué)習(xí)如何認(rèn)知自己,但我們不能盲目的學(xué),要因地制宜,要走自己的特色。 ” 李勇解釋道。
點(diǎn)入移動(dòng)是久其數(shù)字傳播旗下的核心成員,集合精準(zhǔn)廣告、渠道代理、游戲發(fā)行、社會(huì)化營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的移動(dòng)廣告大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái),為互聯(lián)網(wǎng)巨頭、旅游品牌、品牌電商、明星手游及互聯(lián)網(wǎng)新銳企業(yè)提供移動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)。